Für eine vereinbarte Fernwartung benötigen Sie AnyDesk und Ihre angezeigte Sitzungsadresse. Eine Verbindung entsteht erst, wenn Sie die Anfrage am Gerät ausdrücklich bestätigen.
- 01AnyDesk laden
Öffnen Sie die offizielle Downloadseite. Die Anwendung kann für eine einzelne Sitzung direkt gestartet werden.
- 02Für regelmäßigen Support installieren
Die Installation erleichtert Updates und wiederkehrende Hilfe. Unbeaufsichtigten Zugriff richten wir nur ausdrücklich vereinbart ein.
- 03Sitzung bewusst freigeben
Nennen Sie die angezeigte Adresse erst im vereinbarten Supportkontakt und prüfen Sie die Anfrage vor dem Bestätigen.